Приобщаваща и културно компетентна грижа от решаващо значение за справяне с неравенствата в здравеопазването по време на криза

[ad_1] Приобщаваща и културно компетентна грижа от решаващо значение за справяне с неравенствата в здравеопазването по време на криза | ✅ Д-р Стоян Арнаудов - Ортопед | Травматолог ⭐️

В перспектива, публикувана в Списание за болнична медицина, експерти от Медицинската катедра на Масачузетската обща болница (MGH), Службата за справедливост и приобщаване и Център за разнообразие и приобщаване призовават за по-приобщаващ и културно компетентен подход към клиничните грижи, базиран на най-добрите практики, разработени по време на вълната на COVID-19 в Масачузетс .

Между 25 март 2020 г. и 13 април 2020 г. 40% от цялото болнично население на MGH в COVID-19 бяха ограничено владеещи английски език (LEP), испаноезични възрастни от околните цветни имигрантски общности в болницата. Много от тях бяха жизненоважни работници, които живееха в претъпкани жилища, разчитаха на споделен транспорт или на обществения транспорт на Масачузетския залив и просто не бяха в състояние да се отдалечат адекватно физически. Това ги позиционира с повишен риск от излагане на респираторен вирус, според водещия автор Стивън Кнусел, д-р, SFHM.

„Видяхме как предишните бедствия – като урагана„ Катрина “- непропорционално повлияха на цветни общности. Тези ситуации подчертават неравенствата, които създадоха разделение в достъпа до качествени здравни грижи, стабилност и услуги за подкрепа. COVID-19 не се различаваше и градовете Челси и Ривър бяха силно ударени “, Стивън Кнусел, водещ автор

Въпреки здравия отдел за медицински преводачи на MGH, скокът в случаите на COVID напрегна ресурсите. Клиницистите осъзнаха, че незабавно е необходим нов подход за предоставяне на подкрепа за LEP. Извън това търсене беше създадена Испанската група за езикови грижи (SLCG). Повече от 60 местно испаноязични, двуезични клиницисти, от стажанти до професори, доброволно се включиха в групата и бяха вградени във всички райони на болницата, за да помогнат на екипите за пренасочване на COVID да предоставят актуализации на състоянието, да обучават пациентите и да подпомагат ежедневния процес на закръгляване .

Нашите клиницисти бързо се отзоваха на призива за помощ. В допълнение към нарастващото натоварване, те предоставиха медицински опит, като същевременно предаваха клинични актуализации и инструкции за освобождаване от отговорност. Но може би по-важно, те осигуриха съпричастност и състрадание към пациентите и техните семейства, които бяха уплашени и притеснени. ”

Елена Олсън, съавтор, изпълнителен директор, Масов генерален център за разнообразие и приобщаване

Д-р Уорън Чуанг, болничен лекар, помогна за проектирането, надзора и координирането на усилията. “Отговорихме на тази критична необходимост, като създадохме структурата, която позволи на 51 лекари – представляващи 14 държави на произход – да се разположат в извличащи звена COVID-19. SLCG осигурява 24/7 покритие и културна връзка с най-уязвимите пациенти в болницата които са били изолирани от семейството “, казва Чуанг.

“Опитът ни с испанската група за езикови грижи подчерта ценността на езиково съгласуваните грижи, силата на културната и езикова компетентност и устойчивостта, която разнообразието носи на професионалния персонал на болница. Нашата спешна реакция на COVID-19 разкри дълго време -изпичащо предизвикателство: увреждането на грижите, което възниква, когато езикът се превърне в пречка “, казва Джо Бетанкур, вицепрезидент и главен директор на акционерния капитал и включването. „SLCG реши това, направи въздействието на тази работа ясна за всички и предостави безценни уроци, които ще използваме в бъдеще, главни сред тях, включително удвояване на усилията ни за набиране на разнообразен, многоезичен персонал.“

Статията предлага препоръки за други институции, които искат да разработят подобни групи за езиков отговор, с особен акцент върху предварително идентифициране на многоезични лекари, както и създаване на стратегия за активиране. По-важното обаче е, че тези най-добри практики засилват необходимостта болниците да отговорят на нарастващите нужди на различни в културно отношение пациенти и да признаят езика като актив, който може да помогне за подобряване на разбирането и резултатите на пациентите.

Източник:

Справка за списанието:

Knuesel, S., и др. (2020) Езикови бариери, собствен капитал и COVID-19: Въздействието на нова испанска група за езикови грижи. Списание за болнична медицина. doi.org/10.12788/jhm.3542.

[ad_2]